Política de privacidad

1. Política de Privacidad

Ponemos a su disposición la presente política sobre protección de datos personales (en adelante, la "Política de Privacidad"), en la que le proporcionamos de manera transparente, completa y fácilmente comprensible, toda la información sobre los tratamientos que realizamos a través de la página web ERSM.JubilaMe.com (en adelante, el "Sitio Web") las finalidades para las cuales se tratan los datos personales, y los derechos que pueden ejercer.

2. Responsable del tratamiento y datos de contacto del delegado de protección de datos

• Responsable: ERSM INSURANCE BROKERS CORREDURÍA DE SEGUROS Y REASEGUROS, S.A.U.
• CIF: A-58.538.687
• Domicilios: Calle Princesa, 31, 3º, Madrid 28008 (Madrid) y Calle Nicaragua, 50, Bajos, 08029, Barcelona (Barcelona)
• Delegado de Protección de Datos: protecciondatos@ersmgrupo.com

3. ¿Qué datos personales se recogen en la web?

Para las finalidades establecidas en esta Política de Privacidad, la Compañía recaba y trata los datos personales que se detallan a continuación, que dependerán de los diferentes productos o servicios que soliciten en esta Web:

4. ¿Con qué base legal se tratan esos datos?

• La ejecución de un contrato con ERSM, para la contratación de servicios y/o productos y gestionar los servicios solicitados.
• Enviarle comunicaciones comerciales sobre productos o servicios de ERSM.
• Cumplimiento de las obligaciones legalmente exigibles a ERSM tales como legislación de regulación de distribución de seguros; de prevención del fraude, blanqueo de capitales, financiación del terrorismo; de consumidores y usuarios, de protección de datos personales y mercantil, contable y fiscal.
• Satisfacción del interés legítimo perseguido por ERSM como responsable del tratamiento de defender sus intereses económicos, jurídicos y reputacionales ante cualquier incumplimiento, irregularidad, fraude o reclamación relacionada con su actividad, así como el de garantizar la continuidad de su actividad en caso de ser objeto de cualquier operación mercantil.
• Gestionar el análisis de sus datos de navegación a través de la instalación de las cookies. Puede consultar todos los detalles en nuestra Política de Cookies.

5. ¿Con qué finalidades tratamos los datos?

ERSM tratará los datos personales con las siguientes finalidades:

6. ¿Por cuánto tiempo conservamos sus datos?

ERSM tratará sus datos personales mientras esté en vigor la relación contractual y/o hasta la resolución de la consulta o petición de medidas precontractuales realizada. Finalizada la relación contractual o precontractual existente, o resuelta la reclamación o acción legal correspondiente, ERSM conservará los datos personales de los mismos durante los plazos de obligatoria conservación estipulados en la normativa vigente en materia precontractual de distribución de seguros (6 años), mercantil y contable (5 años) y fiscal (4 años) y de prevención del blanqueo de capitales (10 años). No obstante, los plazos de conservación variarán con ocasión del tratamiento de datos para las siguientes finalidades:

• Para las Acciones Comerciales, ERSM tratará los datos personales hasta que Ud. ejerza su derecho de supresión o de oposición.
• Para el Análisis del Sitio Web, ERSM tratará los datos personales durante los tiempos de conservación de cada cookie empleada en cada momento o hasta que retiren su consentimiento al uso de cookies y en todo caso por un plazo máximo de 24 meses.
• Transcurridos los anteriores plazos de conservación, los datos serán suprimidos conforme a lo dispuesto en la legislación de protección de datos, impidiendo el tratamiento de los mismos mediante su bloqueado, estando solo disponibles en caso de requerimiento de los Jueces y Tribunales, el Ministerio Fiscal o las Administraciones Públicas competentes, durante el plazo de prescripción de las acciones que pudieran derivar y, transcurrido éste, serán eliminados por completo.

7. ¿Cuáles son sus derechos ante el tratamiento de sus datos?

Derecho de acceso: Derecho a saber si ERSM está tratando o no sus datos personales y, en tal caso, derecho a conocer qué datos trata. Derecho de rectificación: Derecho a modificar aquellos datos suyos que sean inexactos y a completar aquellos datos que sean incompletos. Siempre que soliciten rectificar algún dato personal, deberán indicar qué datos desean modificar en cada caso y acreditarlos adecuadamente. Derecho de oposición: En los supuestos legalmente previstos, Ud puede oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, a que ERSM trate sus datos personales cuando la base legitimadora de dichos tratamientos sea un interés legítimo de ERSM o el cumplimiento de una misión de interés público por parte del mismo. En todo caso, la oposición a la realización de aquellos tratamientos basados en el consentimiento o en la ejecución de un contrato conllevará la imposibilidad de que ERSM pueda realizar dicho tratamiento o ejecutar dicho contrato. Para todos aquellos tratamientos cuyo objeto sea la mercadotecnia directa, siempre se podrá oponer a los mismos y/o revocar su consentimiento en cualquier momento. Derecho de supresión: Derecho a obtener sin dilación indebida de ERSM la supresión de los datos personales que les conciernan, siempre que concurran determinadas circunstancias previstas en la normativa vigente aplicable. Esto no significa que los datos sean totalmente eliminados, sino que se conservarán debidamente bloqueados, es decir, conservados de manera que se impida su tratamiento salvo para su puesta a disposición de las administraciones públicas, jueces y tribunales para la atención de posibles responsabilidades que hayan surgido como consecuencia del tratamiento durante el plazo de prescripción de estas últimas. Una vez superado ese plazo, los datos serán debidamente anonimizados o definitivamente eliminados. Derecho a la portabilidad de datos: Derecho a recibir y/o a solicitar que se transfieran a otro responsable del tratamiento diferente de ERSM aquellos datos personales que les incumban y que le hayan facilitado. ERSM recuerda que solo es posible ejercer este derecho cuando la base legitimadora del tratamiento de sus datos personales sea la ejecución de un contrato o el consentimiento del Interesado y el tratamiento se realice por medios automatizados. Derecho a la limitación en el tratamiento: Derecho a solicitar a ERSM que suspenda el tratamiento de sus datos (i) cuando hayan impugnado la exactitud de sus datos, mientras ERSM verifica dicha exactitud; o (ii) cuando hayan ejercido su derecho de oposición al tratamiento de sus datos, mientras se verifica si los intereses legítimos de ERSM prevalecen sobre los de los Interesados. Igualmente, este derecho permite solicitar a ERSM que conserve sus datos personales cuando (i) el tratamiento de datos sea ilícito y el Interesado se oponga a la supresión de sus datos, solicitando en su lugar una limitación de su uso; o (ii) ERSM ya no necesite sus datos personales para los fines del tratamiento, pero los necesite para la formulación, ejercicio, o defensa de reclamaciones. En aquellos tratamientos de datos personales que realicemos sobre la base legitimadora del consentimiento, Ud. tiene derecho a retirar en cualquier momento dicho consentimiento sin que ello afecte a la licitud de los tratamientos previamente realizados basados en el consentimiento previo a su retirada. Aquellos tratamientos de datos que ERSM realice sobre la base legitimadora del consentimiento no podrán ser llevados a cabo por ERSM si Ud. se niega a dar su consentimiento. ERSM no realiza actualmente ningún perfilado de los Interesados, ni lleva a cabo ningún tratamiento automatizado de sus datos personales sobre el que se tomen decisiones que puedan afectar jurídicamente o de forma significativamente similar a los Interesados. Ud. puede ejercer sus derechos de forma gratuita, libremente y en cualquier momento comunicándolo a ERSM mediante un correo electrónico dirigido a su DPO a la dirección protecciondatos@ersmgrupo.com y especificando qué derecho en concreto se está ejerciendo. Si tenemos dificultades para identificarle, podremos solicitarle que remita algún documento identificativo con el fin de confirmar debidamente su identidad y gestionar correctamente su petición. En el caso de que considere que ERSM no ha satisfecho correctamente el ejercicio de sus derechos, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos - https://www.aepd.es/es.

8. ¿A quién comunicamos los datos personales de los interesados?

ERSM no comunicará sus datos a ningún tercero, salvo que preste su consentimiento expreso o en cumplimiento de una obligación legal. No obstante, ERSM podrá comunicar los datos de carácter personal a diferentes compañías aseguradoras con el fin de solicitar las correspondientes cotizaciones de seguros solicitadas, o con aquellas compañías aseguradoras con quienes Ud. tenga contratados los seguros. En todo caso. ERSM solo comunicará los datos personales cuando dicha comunicación sea necesaria para la consecución de las finalidades de los citados tratamientos y solo en la medida en que dicha comunicación sea necesaria. Además, ERSM podrá comunicar los datos personales de los Interesados para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones cuando ello sea necesario (i) ante la recepción del correspondiente requerimiento legal de la autoridad competente; (ii) en aplicación de una obligación legal exigible a ERSM; o (iii) en ejecución del interés legítimo de ERSM de defender sus intereses económicos, jurídicos, reputacionales o de cualquier otro tipo a los siguientes terceros:

9. ¿Quién puede acceder a los datos personales?

En ERSM trabajamos con proveedores cuyos servicios son necesarios para el adecuado funcionamiento de nuestra organización, la correcta presentación y usabilidad del Sitio Web y la garantía de funcionamiento y seguridad de nuestros sistemas de información. Algunos de dichos proveedores pueden tener acceso a los datos personales por razón del servicio prestado a ERSM, ostentando la consideración de encargados del tratamiento. En ERSM disponemos y aplicamos un protocolo de contratación de encargados del tratamiento conforme a lo establecido en la normativa vigente en materia de protección de datos personales.

10. ¿Están los datos personales seguros?

ERSM adopta los procedimientos y sistemas de información adecuados e implementa las medidas de seguridad técnicas y organizativas necesarias para garantizar un nivel de seguridad adecuado a los riesgos que puedan conllevar los tratamientos recogidos en la presente Política de Privacidad. Toda la información que se proporcione se almacenará en servidores seguros. Así, una vez ERSM haya recibido toda la información, se utilizarán procedimientos estrictos de seguridad para tratar de evitar cualquier acceso no autorizado. Igualmente, ERSM se asegura de que sus proveedores de servicios también gozan de estándares de seguridad adecuados para la protección de los datos de carácter personal respecto de los cuales tengan o puedan llegar a tener acceso, en atención con la legislación de protección de datos aplicable vigente en cada momento. ERSM no transfiere los datos personales de los Interesados fuera del Espacio Económico Europeo.

11. Confidencialidad

Información sobre la protección de datos para el uso de Microsoft Teams en "reuniones en línea". ERSM le informa que sus datos serán tratados con el máximo celo y confidencialidad por todo el personal que intervenga en cualquiera de las fases del tratamiento. Le recordamos que no cederemos ni comunicaremos a ningún tercero sus datos, excepto en los casos legalmente previstos, o salvo que el interesado nos hubiera autorizado expresamente. Finalidad del tratamiento: utilizamos Microsoft Teams para realizar "reuniones en línea" con los siguientes propósitos: Prestación a distancia del servicio de asesoramiento a nuestros clientes. Resolver dudas y/o consultas. Impartir formaciones online. Realizar reuniones de equipo con nuestros empleados y/o colaboradores. En caso de que realicemos "grabaciones de las reuniones en línea", le informaremos de forma transparente con antelación y le pediremos su consentimiento. Tipo de datos tratados: cuando se utiliza Microsoft Teams, se procesan varios tipos de datos personales: información sobre el usuario (nombre, correo electrónico, opcionalmente: teléfono, foto), así como los datos de texto, audio y video en el curso de la 'reunión en línea'. Puede apagar o silenciar la cámara o el micrófono usted mismo en cualquier momento utilizando los ajustes de Microsoft Teams. Además, se crean y utilizan metadatos de reuniones (detalles: microsoft.com/es-es/privacy). Base de legitimación: la base de legitimación para las finalidades anteriormente indicadas es la ejecución de la relación contractual o aplicación a petición del interesado de medidas precontractuales (artículo 6.1ºb) RGPD). Comunicación de datos y transferencias internacionales: los datos sólo se transmiten a Microsoft Teams, en la medida en que esté previsto en las cláusulas contractuales tipo firmadas por ERSM y Microsoft Teams. ERSM ha configurado nuestro Microsoft Teams para que sólo se utilicen centros de datos dentro del Espacio Económico Europeo (EEE).

12. Cambios en la presente política de privacidad

La presente Política de Privacidad podrá variar con el tiempo debido a los posibles cambios de criterio seguidos en cada momento por la Agencia Española de Protección de Datos u otras autoridades de control, las modificaciones legislativas que puedan tener lugar y los pronunciamientos jurisprudenciales que resulten de aplicación a la presente política de privacidad. ERSM se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para poder adaptarla a dichos criterios, así como a novedades jurisprudenciales o legislativas.